Processamos suas informações pessoais para os fins acima quando:

• Consentimento. Você consentiu com o uso de suas informações pessoais de uma maneira particular. Ao consentir, você pode mudar de ideia a qualquer momento. 

• Execução de um contrato. Precisamos de suas informações pessoais para fornecer serviços e produtos solicitados por você ou para responder às suas perguntas. Em outras palavras, para que possamos cumprir nosso contrato com você ou tomar medidas conforme sua solicitação antes de firmarmos um. Por exemplo, precisamos do seu endereço de e-mail para que você possa fazer login na sua conta.

• Obrigação legal. Temos a obrigação legal de usar suas informações pessoais, por exemplo, para cumprir as regulamentações fiscais e governamentais aplicáveis ou para cumprir uma ordem judicial ou solicitação de cumprimento da lei.

• Interesses legítimos. Temos um interesse legítimo em usar suas informações pessoais. Em particular, temos um interesse legítimo nos seguintes casos:

  • Para analisar e melhorar a segurança de nossos serviços - fazemos isso porque é necessário perseguir nossos interesses legítimos em garantir que nosso site e software sejam seguros.

  • Para fornecer e melhorar os Serviços, incluindo quaisquer serviços personalizados - fazemos isso porque é necessário perseguir nossos legítimos interesses de fornecer uma oferta inovadora e sob medida para nossos usuários  de forma sustentada.

2. Como compartilhamos suas informações pessoais

Compartilhamos informações pessoais das seguintes maneiras:

Afiliados . Compartilhamos informações pessoais com nossos afiliados quando for razoavelmente necessário ou desejável, como para ajudar a fornecer serviços a você ou analisar e melhorar os serviços que nós ou eles prestamos.

Prestadores de serviços . Compartilhamos informações pessoais com nossos provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome. Por exemplo, podemos usar terceiros para armazenamento de dados, com ajuda para nos fornecer suporte ao cliente, gerenciar nossos anúncios em outros sites, enviar marketing e outras comunicações em nosso nome. A Vet Report tem um contrato com cada um de seus prestadores de serviços e, se necessário, um acordo de não divulgação, para garantir que eles cumpram integralmente as políticas detalhadas em nossa Política de Privacidade. Você pode encontrar mais informações sobre nossos provedores de serviço na tabela abaixo.

Lista detalhada de nossos provedores de serviços

-  Hospedagem de site da página de destino: WIX - https://www.wix.com/

- Hospedagem de software: Hostwinds - https://www.hostwinds.com/

- Desenvolvimento e manutenção de software: LCG Analytics - http://www.lcg.consulting

Processar pagamentos . Transmitimos suas informações pessoais por meio de uma conexão criptografada com nosso processador de pagamento. 

Seguir a lei ou proteger direitos e interesses . Divulgamos suas informações pessoais se determinarmos que tal divulgação é razoavelmente necessária para cumprir a lei, proteger nossos direitos, propriedade ou interesses de terceiros (como fazer cumprir nossos Termos de Serviço) ou prevenir fraude ou abuso do Relatório Veterinário ou de nossos Usuários ou usuários finais. Em particular, podemos divulgar suas informações pessoais em resposta a solicitações legais por autoridades públicas, como para atender aos requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

Transferências de negócios . Se estivermos envolvidos em uma reorganização, fusão, aquisição ou venda de alguns ou de todos os nossos ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte desse negócio ou da negociação de negócios contemplados.  

3. Seus direitos e escolhas

Onde a lei aplicável exigir (e sujeito a quaisquer exceções relevantes sob a lei), você pode ter o direito de acessar, atualizar, alterar ou excluir informações pessoais.

Você pode acessar, atualizar, alterar ou excluir informações pessoais (ou de seus usuários finais) diretamente em sua conta ou entrando em contato conosco em privacy@vet-report.com para solicitar as alterações necessárias. Você pode exercer seus outros direitos (incluindo excluir sua conta) entrando em contato conosco através de sua conta no mesmo endereço de e-mail. Observe que podemos precisar verificar sua identidade em conexão com suas solicitações, e tal processo de verificação pode, se você não tiver acesso à sua conta, exigir que você nos forneça informações adicionais (por exemplo, identificação do governo). Mesmo se você tiver acesso à sua conta, podemos solicitar informações adicionais se acreditarmos que é necessário verificar sua identidade. Se não formos capazes de verificar sua identidade ou solicitação, não poderemos, de acordo com a legislação aplicável, atender a sua solicitação.

Se você optou por receber nossas comunicações de marketing, pode alterar suas preferências seguindo as instruções de cancelamento de assinatura em tais comunicações.

Observe que, por razões técnicas, é provável que haja um atraso na exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas quando você nos pede para excluí-las. Nós também reteremos informações pessoais a fim de cumprir a lei, proteger nossos direitos e os de outros, resolver disputas ou fazer cumprir nossos termos ou políticas legais, na medida permitida pela lei aplicável.

Além disso, se dependermos do consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você terá o direito de retirá-las a qualquer momento e gratuitamente. Ao fazer isso, isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada do seu consentimento.

Nossa Política de Cookies explica como você pode gerenciar cookies e tecnologias semelhantes.

Se você for um usuário final de um dos sites de nossos usuários, deverá entrar em contato com nossos usuários para exercer seus direitos com relação a qualquer informação que eles detenham sobre você.

4. Como protegemos suas informações pessoais

Embora nenhum serviço seja totalmente seguro, nós nos dedicamos a manter as informações pessoais seguras. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger adequadamente contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizado, uso indevido e qualquer outra forma ilegal de processamento das informações pessoais em nossa posse, por exemplo , protegendo por senha (por meio de nomes de usuário e senhas exclusivas para você) certas partes do site e do software e usando criptografia SSL e firewalls para proteger contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, observe que esta não é uma garantia de que tais informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de tais firewalls e software de servidor seguro. Empregamos medidas de segurança, como o uso de firewalls para proteção contra intrusos, criação de redundâncias em toda a nossa rede e testes e proteção contra vulnerabilidades de rede.

Quando fornecemos a você uma senha que permite o acesso a certas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém.

Se soubermos de uma violação do sistema de segurança, podemos tentar notificá-lo eletronicamente para que você possa tomar as medidas de proteção adequadas. Ao usar nosso website e software ou fornecer-nos informações pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente em relação a questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao uso de nosso website e software. Podemos publicar um aviso em nosso site e software se ocorrer uma violação de segurança. Também podemos enviar um e-mail para você no endereço de e-mail que você nos forneceu nessas circunstâncias. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito legal de receber notificação por escrito sobre uma violação de segurança.

5. Como retemos suas informações pessoais

Retemos informações pessoais sobre você ou seu uso de nosso website e software enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer a você ou nossos usuários os Serviços. Também retemos informações pessoais pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, por exemplo, para cumprir nossas obrigações legais, para nos proteger em caso de disputas e para fazer cumprir nossos acordos e para proteger nossos e de outros. interesses. 

Os períodos precisos para os quais mantemos suas informações pessoais variam de acordo com a natureza das informações e por que precisamos delas. Os fatores que consideramos na determinação desses períodos incluem o período mínimo de retenção exigido prescrito por lei ou recomendado como prática recomendada, o período durante o qual uma reclamação pode ser feita em relação a um contrato ou outro assunto, independentemente de as informações pessoais terem sido agregadas ou pseudonimizadas, e outros critérios relevantes. Por exemplo, o período que mantemos seu endereço de e-mail está relacionado ao tempo que sua conta está ativa, enquanto o período pelo qual mantemos uma mensagem de suporte é baseado em quanto tempo se passou desde o último envio no tópico.

Como usuários, você pode nos consultar depois que uma conta se tornar inativa, portanto, não excluímos imediatamente suas informações pessoais quando o período de avaliação expirar ou quando você cancelar todos os serviços pagos. Em vez disso, mantemos suas informações pessoais por um período razoável de tempo, de modo que estarão lá para você se você voltar.

Você pode excluir sua conta entrando em contato conosco em privacy@infinity-report.com e o Vet Report excluirá as informações pessoais que mantém sobre você (a menos que precisemos retê-las para os fins definidos nesta Política de Privacidade).

6. Transferências de dados

As informações pessoais que envia através dos serviços podem ser transferidas para países diferentes de onde vive, como, por exemplo, para os nossos servidores em Portugal. Também armazenamos informações pessoais localmente nos dispositivos que você usa para acessar os Serviços.

Suas informações pessoais podem ser transferidas para países que não possuem as mesmas leis de proteção de dados do país no qual você inicialmente forneceu as informações.

Contamos com vários meios para transferir informações pessoais que estão sujeitas ao GDPR de acordo com o Capítulo V do GDPR.  Esses incluem:

Cláusulas de proteção de dados padrão. Podemos, de acordo com o Artigo 46 do RGPD, transferir informações pessoais para destinatários que tenham celebrado o contrato aprovado pela Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu. 

Outros significados. Podemos, de acordo com os artigos 45 e 46 do RGPD, transferir informações pessoais para destinatários que estejam em um país da Comissão Europeia ou que uma autoridade supervisora de proteção de dados europeia tenha confirmado, por decisão, oferecer um nível adequado de proteção de dados, de acordo com um mecanismo de certificação aprovado ou código de conduta, juntamente com compromissos de aplicação vinculativos do destinatário para aplicar as salvaguardas adequadas, incluindo no que diz respeito aos direitos do titular dos dados, ou aos processadores que se comprometeram a cumprir as regras corporativas vinculativas.

7. Conteúdo dos usuários - upload de dados de informações pessoais do paciente e informações pessoais dos usuários finais

Nossos usuários que possuem uma conta no Vet Report são responsáveis pelo que fazem com as informações pessoais que coletam, diretamente ou por meio do Vet Report, sobre seus pacientes e usuários finais.  Esta Seção 7 é direcionada a tais usuários.

​

uma. Sua relação com as informações pessoais coletadas em nosso software

Se você for um de nossos usuários, coletará informações pessoais sobre seus pacientes. Por exemplo, para criar um relatório para um procedimento de diagnóstico médico, você pode pedir aos seus pacientes detalhes que os identifiquem, como nome, idade, sexo, identificação do governo e identificação do seguro médico,  para que você possa identificá-los adequadamente em seus relatórios.

Você é o único responsável por cumprir todas as leis e regulamentos que se aplicam à sua coleta e uso das informações dos seus Pacientes, incluindo as informações pessoais que você coleta sobre eles ao usar o software Vet Report. Usuários de sua conta,  são os únicos com acesso aos relatórios na conta do software. O Vet Report não tem absolutamente nenhum acesso às informações enviadas pelos usuários em suas contas. Não somos responsáveis por seu relacionamento com seus pacientes ou como você coleta e usa informações pessoais sobre eles, e não lhe forneceremos qualquer aconselhamento jurídico sobre esses assuntos.

b. Seu relacionamento com os usuários finais

Se você for um de nossos usuários, coletará informações pessoais sobre seus usuários finais. Por exemplo, para criar uma clínica de referência, você pode pedir a seus usuários finais que forneçam seus nomes, endereços, endereços de e-mail e contatos, para que você possa enviar seus relatórios solicitados.

Você é o único responsável por cumprir todas as leis e regulamentos que se aplicam à sua coleta e uso das informações dos usuários finais, incluindo informações pessoais que você coleta sobre eles ou usando a funcionalidade de Relatório Vet, cookies ou tecnologias semelhantes.  

Você deve fornecer aos usuários finais suas próprias políticas de privacidade e cookies e cumpri-las.

Não somos responsáveis por seu relacionamento com seus usuários finais ou como você coleta e usa informações pessoais sobre eles (mesmo se você coletar conosco em nosso site ou usando funcionalidades de Relatório Vet, cookies ou tecnologias semelhantes) e não forneceremos com qualquer conselho jurídico sobre esses assuntos.

8. Política de Cookies

Usamos os seguintes cookies:

• Cookies estritamente necessários . Estes são cookies necessários para o funcionamento do nosso site. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem que você faça login em áreas seguras de nosso site. Esses cookies não coletam informações sobre você que possam ser usadas para marketing ou para lembrar onde você esteve na Internet. Esta categoria de cookies não pode ser desativada.

• Cookies analíticos . Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem em nosso site quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar a forma como nosso site funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que procuram. Esses cookies não coletam informações que possam identificá-lo. Todas as informações que esses cookies coletam são anônimas e são utilizadas apenas para melhorar o funcionamento do site.

• Nosso site usa cookies do Google Analytics . As informações coletadas pelos cookies do Google Analytics serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos da América de acordo com suas práticas de privacidade. Para obter uma visão geral da privacidade no Google e como isso se aplica ao Google Analytics, visite> http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html . Você pode desativar o rastreamento do Google Analytics visitando> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB .

• Cookies funcionais . Eles são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site.  Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região). Esses cookies não coletam informações que possam identificá-lo. Todas as informações que esses cookies coletam são anônimas e são utilizadas apenas para melhorar o funcionamento do site.

Você pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que usamos e as finalidades para as quais os usamos nas tabelas abaixo: